Den enskilde hjälpmedelsanvändaren ska ta hand om lånat hjälpmedel med aktsamhet och sköta det enligt erhållna bruks- och/eller skötselanvisningar.
Det innebär bl a:
• ansvar för lämplig förvaring och tillsyn
• daglig skötsel och underhåll
Om man inte uppfyller detta kan man bli ersättningsskyldig för hjälpmedel som skadas eller tappas bort.
I de fall hjälpmedelsanvändaren företräds av annan person får denne ta ansvar för att hjälpmedlet hanteras enligt anvisningar.
Stöld på hjälpmedlet ska polisanmälas och meddelas till förskrivaren eller respektive Hjälpmedel Västerbotten
Om hjälpmedlet skadas vid t ex flygtransport skall en skadeanmälan göras direkt på plats till flygbolaget eller motsvarande.
Huvudmannen skickar in en arbetsorder till Hjälpmedel Västerbotten. Hjälpmedel Västerbotten tar betalt av huvudmannen för bedömning av skada och eventuell åtgärd. Huvudmannen kan i sin tur kräva ersättning av hjälpmedelsanvändaren.