Samtalsapparat kompletterar, förtydligar eller ersätter talat språk.

Anvisning
Är till för personer med funktionsnedsättning som medför svårigheter att tala.
Aktivitetsbegränsning som innebär svårigheter att kommunicera tillfredställande genom tal, tecken, bilder, symboler eller skrivna meddelanden.
Personen ska ha behov av hjälpmedel för sin vardagliga kommunikation.

Vid val av samtalsapparat bör man tänka på om den ska vara bild- och/eller textbaserad, ha ett tangentbord eller alternativt styrsätt.

Service och säkerhet
Vissa produkter kan bestå av en hårdvara och en programvara men det är inte möjligt att ladda ner andra programvaror/appar på samtalsapparater.

Uppdatering av kommunikationsprogramvaror eller backup via molntjänst kräver internetuppkoppling som är egenansvar.

Vissa samtalsapparater har kamera, att spara och hantera foton är egenansvar.  
 
Notera:
Se sortimentsöversikt och checklistor på hemsidan
I det fall batterier är förbrukningsvara är det egenansvar.