Om patientens hjälpmedelsbehov inte omfattas av häls- och sjukvårdens ansvar är han eller hon hänvisad till att själv köpa produkten inom sitt egenansvar. Patienten ansvarar då för såväl inköp av produkten, eventuella justeringar, service och underhåll samt eventuella försäkringar.
Patientens köp av en produkt omfattas av konsumentlagen (1990:932)
Förskrivaren kan bistå med information, råd och rekommendationer om produkter.
Om behandling fortsätter efter att rådet skett kan det vara en del i behandlingen att följa upp om patienten har följt rådet och om det har haft avsedd effekt. Förskrivaren har alltid ett personligt ansvar för de individuella råd som ges där dem egna yrkeskunskapen används.
Individuella råd ska journalföras om de har betydelse för patientens vård. Ett generellt råd om olika produkter som finns i handeln är däremot inte en häls- och sjukvårdsinsats.
